MG Servisinde 110.000 TL Radar Değişimi Teklifi 18.000 TL Çözümle Çelişti

MG HS model aracımla önden hafif/orta hasarlı bir kaza yaptıktan sonra ani fren destek sistemi ve yaya acil fren sistemi çalışmamaya başladı. Aracımı İstanbul Beylikdüzü'ndeki MG servisine götürdüm. Burada kalibrasyon yapıldığını, ancak sorunun devam ettiğini, bu nedenle radarın komple değişmesi gerektiğini söylediler ve yaklaşık 110.000 TL masraf çıkardılar.

Bunun üzerine başka bir MG yetkili servisine gittim. İkinci servis, radarı değiştirmeden sadece gerekli parçaları değiştirerek yaklaşık 18.000 TL maliyetle sorunu giderdi ve şu an tüm güvenlik sistemlerim sorunsuz şekilde aktif çalışıyor. İki yetkili servis arasında bu kadar büyük fiyat ve teşhis farkı olması, özellikle güvenlik sistemleri gibi kritik bir konuda, markaya ve servise olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Beylikdüzü MG servisine gidişimde yapılan işlemler için benden yaklaşık 4.000 TL tahsil edildi. Yanlış veya eksik teşhis konulduğunu, gereksiz yere çok yüksek bir masraf çıkarıldığını düşünüyorum. Bu nedenle Beylikdüzü MG servisinde ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Benim yaşadığım bu sürecin, başka müşterilerin de güvenlik sistemleri konusunda yanlış yönlendirilmesine ve gereksiz yüksek maliyetlerle karşılaşmasına sebep olmaması için, ilgili servisin incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.