to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
23.03.2026 tarihinde Assimo Mobilya İstanbul Küçükçekmece şubesinden bir adet 6 kapılı gardırop, 180’lik baza ve başlık ile 2 komodinden oluşan yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve 138.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık. Buna rağmen bugün 26.05.2026 olmasına karşın ortada ne üretim ne de teslimat var, hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde mağazayla defalarca, neredeyse her hafta görüştük. Her seferinde “Sizi arayacağız, döneceğiz” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çalışanların birbirinden habersiz olduğu, üretimin fason olduğu halde “biz üretiyoruz” denilerek yanlış bilgi verildiği izlenimini edindim. Verilen her söz farklı şekilde çevrilerek konuşuluyor, tutarlı ve güven verici tek bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte firmaya olan güvenim tamamen sıfırlanmış durumda.
Peşin ödediğim yüksek tutara rağmen 3 aya yaklaşan bu gecikmeyi ve sürekli oyalanmayı asla kabul etmiyorum. Yatak odası takımımın, gardırop, baza, başlık ve komodinler dahil olmak üzere, artık daha fazla gecikmeden derhal üretilip eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
