to read complaints and reviews, or file yours.Asics Tenis Ayakkabısının 3 Ayda Tabanı Açıldı
Asics İzmir İstinyePark mağazasından 3 ay önce aldığım tenis ayakkabısının tabanında ayrılma oldu. Fotoğraflardan da göreceğiniz üzere üretim kaynaklı dayanıksızlıktan oluşan bu kusur için mağazadan incelenmesi için ayakkabıyı geri gönderdim. Yoğun suya maruz kaldığını iddia ederek değişimi red ettiler. İzmir'de toprak kortta sadece tenis oynamak için kullandığım ayakkabı için baştan savma bir gerekçe olduğunu ve kesinlikle suyla temas etmediğini belirtmeme rağmen sonuç alamıyorum. İlgilenilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
Merhabalar, inceleme sonucunda tekrar "üretim hatası yoktur" gerekçesiyle geri gönderildi. 3 ay içerisinde sadece tenis oynamak için kullandığım bir ayakkabının alt tabanında ayrılma olması kullanıcı hatası olamaz. Lütfen bu yanlışınızı düzeltmenizi rica ederim. Son inceleme numarası: 1-18052. Mağazaya ulaştığı zaman tekrar yollayacağım ayakkabıyı.
