to read complaints and reviews, or file yours. 
Asics'e 11.05 te inceleme için göndermiş olduğum ayakkabının 22.05 ta incelemesinin tamamlandığı ve ayakkabımın geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten beri ayakkabım kargolanmadı.
3 haftadan beri beni kargo takip numarası paylaşacağız diye oyalıyorlar bence ayakkabı bu süreçte kayboldu ve hatta incelenmedi bile. Bu kadar lakayıt, is bilmez bir sistem olamaz. Markaya güvenip alışveriş yapıyorum. Ürün hatalı çıktı diye güvenip incelemeye gönderiyorum. Bırakın kusurun telafisini evdeki bulgurdan da oluyoruz. Acilen ayakkabımın bulunup gönderilmesini yoksa da iademin yapılmasını bekliyorum. Tam bir hayal kırıklığı!
Asics firmasından aldığım ayakkabıda açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunun kullanıcı hatası olduğunu değerlendirmişler. Ayakkabımı geri göndermişler lakin aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede Yurtiçi Kargo temsilcisi...
Merhaba, Asics Türkiye internet sitesinden 26.06.2023 tarihinde bir ayakkabı siparişi verme gafletinde bulundum. Ayakkabının teslimi için 1,5 hafta beklediğim ve cumartesi sözüm ona kargo geldiği ve beni aramadan kargonun geri iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok beklediğim için artık...
Asics Markasından 08.07.2023 tarihinde arkadaşım benim için ayakkabı siparişi verdi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra, ayakkabıyı denedim ve ayağıma olmadığı için iadeye yolladım. İade ettikten 3 hafta sonra ayakkabı bana geri döndü. Bende madem iade kabul edilmedi bende değiştireyim deyip, İstanbul...
Asics firmasından aldığım ayakkabıda problem yaşadığım için incelenmesi adına ev adresimden gönderdim. Teslim edilip edilmediğini öğrenmek için aradığımda ayakkabının teknik inceleme sonucunun tarafıma bilgi verilmesini ve beni aramalarını özellikle belirttim. Ayakkabı inceleme sonucunu hiç bildirme...
Ayakkabıyı kullandığım kısa süre içinde, üst kısmında darbeye bağlı (vurma, sürtme vb.) olmaksızın meydana gelen bu açılmanın, ayakkabının mukavemeti ve orada kullanılan malzemeden kaynaklı olabileceğini düşünerek size ilgili dilekçeyi gönderdim. Dosya ekinde dilekçenin bir örneği bulunmaktadır. Bu...
Yorumlar