Asics Gel Kayano 31 Topuk Parçalanmasıyla Beklenti Kırıldı



14.11.2025 tarihinde ASICS’in kendi internet sitesinden ASICS Gel Kayano 31 model ayakkabıyı 7.200 TL ödeyerek satın aldım. Markanın kalitesine ve ödediğim ücrete güvenerek bu ayakkabıyı birkaç yıl sorunsuz kullanmayı beklerken, ürünü yalnızca günlük ve çoğunlukla ofis ortamında kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay içinde topuk kısımlarında parçalanmalar oluştu.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve üstelik yoğun spor yapılmadan, sadece günlük ve ofis kullanımıyla bu hale gelmiş olmasını kabul edemiyorum. ASICS gibi kaliteli bir markadan, birkaç yıl sorunsuz kullanabileceğim bir ürün beklerdim.
Ürünle ilgili bu durum hakkında tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ayakkabının incelenmesini ve onarımını, mümkünse de değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

14.11.2025 tarihinde ASICS'in internet sitesinden 7.200 TL karşılığında Gel Kayano 31 model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve ofis ortamında kullandım, ancak 5 ay içinde topuk kısmı parçalanmaya başladı. Markadan tamir‑düzeltme talep ettim fakat henüz bir gelişme olmadı ve bu durumdan memnun değilim.



















