to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Asics,
27.03.2025 tarihinde Maltepe Hilltown Intersport mağazasından Asics Gel-Nimbus 26 Kadın Bej Koşu Ayakkabısı ve aynı gün Hilltown Asics şubesinden 1 tane erkek yürüyüş ayakkabı ve 1 tane kadın tenis ayakkabı olmak üzere toplam 3 adet Asics marka ayakkabı aldık.
Intersport mağazasından aldığımız Asics Gel-Nimbus 26 Kadın Bej Koşu ayakkabı, yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, sağ tekinde, ön üst kısımdaki iç plastiğin bittiği yerde üste bir delik oluştu. Delik oluştuktan sonra ayakkabıyı kullanmadık. 02.07.2025 tarihinde ürünü incelenmesi için Intersport Mağazasına götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun 'dış etken kaynaklı' yani kullanımla ilgili olduğu belirtilerek ayakkabı tarafıma geri verildi.
Ancak ayakkabıda ne bir sürtme izi var ne de yırtık izi var. Kullanıcı kaynaklı olarak iade edilmesi hiç beklemediğim bir sonuçtu.
Ayakkabı 10 gün gibi çok kısa süre kullanıldı. Ayakkabı ile top oynanmadı veya koşu yapılmadı. Yani deforme olacak şekilde kullanılmadı.
Dolayısıyla deformasyonun kullanım kaynaklı olmasını kabul etmiyorum ve Asics marka bir ayakkabıda bu şekil bir sorun yaşamaktan dolayı üzgün olduğumuzu ve mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Fatura numaram: NEP2025000900719. İnceleme talep no: INT16763
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Asics markası olarak konuyla ilgilenmenizi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda desteğinizi rica ederim. İyi çalışmalar.
Merhaba, 20.08.2024 tarihinde Intersport Akbatı mağazasından satın aldığım Asics marka tenis ayakkabısı, 2 ay içinde deformasyon belirtileri göstermeye başladı. Ayakkabının alt tabanı, kenarları ve ucunda ciddi yırtıklar meydana geldi. Bu sorunun çözülmesi için 22.01.2025 tarihinde Intersport mağ...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Şubat 2024'te Zorlu Asics'ten aldığım Gel Nimbus 26 Lite-Show model ayakkabımda, sadece 1 yıl çok hafif kullanımda (yürüyüş) yırtılma başlamasına rağmen değişim talebim, 7 gün süren inceleme süreciyle ilgili herhangi bir detay verilmeden reddedildi. Ürünü satarken çok ilgili davranan mağaza çalışanl...
Mayıs 2025’te İzmir Hilltown Asics mağazasından satın aldığım koşu ayakkabısını toplamda sadece 5-6 kez yürüyüşlerde kullandım. Ancak sağ ayak topuk kısmında ciddi bir deformasyon (aşınma) oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın olması, ürünün imalat hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Du...
Nisan 2025’te Zorlu Center’daki mağazadan Asics Gel Nimbus 27 TR koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez, toplamda yaklaşık 20 km kullandım. Ancak ayakkabı kişisel uyumsuzluk nedeniyle diz ağrısı yaptı ve rahat edemedim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum ve fabrika in...
Yorumlar