Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Kötü İletişim Nedeniyle Güven Sarsıldı

Medikaliste.com üzerinden Aselsan Heartline ürünü için reklamda gördüğüm fiyatı öğrenmek istedim ancak yaklaşık 15 dakikadır son derece kötü bir iletişimle uğraştırılıyorum. Ne siteden doğrudan satın alabildim ne de bana net bir fiyat bilgisi verildi; üstelik reklamdaki fiyat ile bana yansıtılan bilgiler arasında tutarsızlık olduğu için ürün fiyatlarının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Hem site üzerindeki iletişim kanallarında hem de WhatsApp hattında fiyat sorduğumda, net bir rakam söylemek yerine sürekli farklı kişilere aktarıldım. Ürün fiyatını öğrenmek gibi basit bir talebim olmasına rağmen benden isim, telefon gibi kişisel bilgiler istendi, ne amaçla kullanacaklarını sorgulamam açıkça rahatsız edici bir hale geldi ve buna rağmen yine de açık, net bir fiyat bilgisi verilmedi.

Şeffaflıktan uzak bu yaklaşım, yanıltıcı ürün fiyatlaması ve karmaşık iletişim nedeniyle hem zaman kaybettim hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu şikayeti özellikle başka kullanıcıların da dikkatli olması için yazıyorum; basit bir fiyat öğrenme sürecinde bile bu kadar uğraştıran, net bilgi paylaşmayan bir yaklaşımdan son derece şikayetçiyim.