to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 19.00’da İzmit Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na As Turizm ile yaptığım seyahatte hem personel hem de araçla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İzmit Otogarı’nda gişedeki personele aracın nerede olduğunu sorduğumda, takip cihazının çalışmadığını söyledi. Nedenini sorduğumda ise terleyerek agresif ve kaba bir üslup ile cevap verdi, son derece saygısız bir tavırla karşılaştım.
Bunun yanında kullanılan araç da son derece konforsuzdu; adeta otobüs değil minibüs gibiydi. Havalandırma dahil hiçbir aksam çalışmıyor, araç içerisindeki tozdan durulmayacak seviyede rahatsız edici bir ortam oluşuyor, içerisi hijyen açısından da çok kötü durumdaydı.
Hem gişe çalışanının üslubu ve davranışı hem de bu şartlarda yolcu taşınması nedeniyle As Turizm’den şikayetçiyim. Özellikle veznedeki çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde Es Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a 15.45 seferi için bilet aldım, araç ise yaklaşık 16.17’de kalkış yaptı. 19 ve 20 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve yaşadıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Otobüsün içi ağır ve rahatsız edici şekilde kokuyordu, havalandırma doğru d...
18/07/2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İstanbul (Harem Otogarı) – Alanya Otogarı gece 02.30 seferini kullandım. Otobüs, 1 saat gecikmeli olarak 03.30’da hareket etti. Seçmiş olduğum tekli koltuk başkasına satılmıştı ve kendi yerime oturamadım. Araçtaki klima çok kötüydü, yolculuk boyunca raha...
19.02.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Otogarı’ndan İstanbul Harem’e, Isparta Petrol Turizm’den 32 numaralı koltuk için bilet aldım ve açıkçası böyle bir pişmanlık yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. İnternette şehir içi servis varmış gibi net şekilde gösterildiği için bu firmayı tercih ettim; ancak...
28 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na saat 07:00-13:00 arasında Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı ve amortisörleri arızalı olduğu için yol boyunca beşik gibi sallandık. Klima yete...
3 Ocak 2026 tarihinde Bilecik’ten İstanbul Harem’e gitmek için Isparta Petrol Turizm’den 07:30 kalkışlı sefer için bilet almıştım. Otobüsün 07:30’da Bilecik Otogarı’nda olması gerekirken otobüs hiç gelmedi, firmanın otogardaki yazıhanesi de kapalıydı. Durumu öğrenmek için Isparta’daki firmayı aradı...
Yorumlar