As Kahramanmaraş İle Yaşanan Uzun ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi

Bugün As Kahramanmaraş firmasından iki kişi için toplam 2200 TL ödeyerek Gaziantep-İzmit 10.30 seferine bilet aldım. Seferin 13 saat süreceği belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında Kahramanmaraş’ta hiçbir açıklama yapılmadan aktarma yapıldı, koltuk numaralarımız değiştirildi ve hatta seferde olmayan şehirlere de girildi. Bu nedenle yolculuğun süresi 20 saate çıktı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödememi banka kartı ile yaptım. Bu firmayı ilk kez kullandım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kimsenin bu firmadan bilet almasını uygun bulmuyorum. Firma, yolcularına karşı tamamen sorumsuz ve yanıltıcı davranıyor.














