to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025'de as Adana seyahat firmasından Ankara (AŞTİ) otogarı - Niğde otogarı arası 15:30 seferi için 31c00f116 PNR kodlu bilet aldım. Otobüs hareket etmeden önce klimada ciddi bir arıza olduğunu fark ettik; klima ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında aşırı ses çıkarıyordu.
Araç değişimi talebimizde, saat 17:00’ye kadar beklememiz gerektiği ve aracın sanayiye gideceği söylendi. Ayrıca valizlerimizi teslim almak için diğer yolcularla birlikte ısrar etmek zorunda kaldık, bu süreçte asla yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleri veya otogar yetkilileriyle görüşmeye çalıştığımızda ise ya yetkili olmadığı ya da beklememiz gerektiği yönünde yanıt aldık. Para iadesi talebimiz ise kesin bir dille reddedildi; “ya binersiniz ya da boş göndeririz” şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştık. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle paramın iadesini talep ediyorum. Bir daha as Adana seyahat’i tercih etmeyeceğim.
As Adana firması ile 06.04.2025'de Niğde'den Ankara'ya 17.15 saati için bilet aldım. Ancak öncelikle 1 saat ertelendiği mesajı geldi. 18.15 de terminalde hazır bulunmamıza rağmen ise otobüsün gelmediği bilgisi verildi. As Adana firma yetkilisine otobüsle ilgili sorular sorduğumuzda ise azarlandık v...
03.11.2025 tarihinde As Adana Seyahat firmasından aldığım Adana Otogarı - Ankara (AŞTİ) Otogarı arası 31C014RQU PNR numaralı, 00:30 kalkışlı otobüsle seyahat ettim. Biletimde de açıkça belirtildiği üzere, aracın 5:45’te AŞTİ’ye varması gerekiyordu. Ancak ekspres olarak satılan bu seferde, şoför 30 d...
As Adana firmasından 14.06.2025 tarihinde Kozan'dan İzmir'e giden yolcu otobüsünde yolculuk yaptık. Adana'ya kadar bindiğimiz araçta klima çalışmıyordu, ayrıca prizler de çalışmıyordu. Adana'dan hareket edip Uşak'a kadar yine aynı şartlarda geldik. Uşak'ta aracımız bozuldu ve yeni aracın ne zaman ge...
29.06.2025 tarihinde Osmaniye-Antalya-As Adana firmasından almış olduğum bilet kapsamında, hareket saatine 10 dakika kala otobüsün kalkmayacağını öğrendim. Üstelik Adana'ya aktarma ile gideceğim söylenerek ek ücret talep edildi. Farklı bir firma ile Adana'ya ulaştıktan sonra, kendisine bile hayrı ol...
01 Ağustos 2025 tarihinde, As Adana Seyahat'in 01 ** plakalı otobüsüyle, PNR numarası 31C008J35 olan biletimle Adana'dan Ankara'ya yapmış olduğum yolculuk sırasında çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs hareket etmeden önce yolcular olarak klimaların çalışmadığını fark ettik ve bu durumu şoföre bildird...
Yorumlar