to read complaints and reviews, or file yours. 
"Markanın çalışanları çok ilgiliydi A**** hanım konuyu benden daha fazla takip etti ürün iadem gerçekleşti teşekkürler"
2,5 yıl önce aldığım Ar Yıldız düdüklü tenceremi yeni kullanmaya başladım. Fakat buhar, kapaktan sızdırıyor ve kapağı tam oturmuyor; kapak dönüyor. Kapatınca çözüm bekliyorum. Sonuçta düdüklü tencere şakaya gelmez, yemek pişiremiyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sivas ivapark Aryıldız'dan Tefal marka 08/06/2025 tarihinde ütü aldık. Ütüyü kullanmadık ve 11/06/2025 tarihinde iade etmek istedik. (hediye idi beğenilmedi) Kanunen 14 gün içinde iade edebilecekken onlarda bu kural yokmuş. Yani kanun onları bağlamazmış. Sivas İva park AVM Aryıldız'dan bir daha ürün...
Gallery Crystal'den iki adet Aryıldız marka tava aldım; biri 26, diğeri 28 cm. 28 cm olan tavanın kulpu ilk aldığımda yanlış monte edilmişti. 'Kargoya iade edin, yenisini gönderelim' dediler. Kabul ettim, kargoya iade ettim ve yenisi geldi. Ancak bu kez de kulpu gevşekti. Bu defa tekrar kargoya gön...
Aryıldız'dan karım ile evlenmeden tencere seti aldık fakat ilk kullanımda makineye attığımda değişik bir şey oldu. Tencerenin zeminine anlayamadık ama sağlığımıza zarar verebilir. Firma yetkilisi arkadaşlardan açıklama ve yardım bekliyorum.
"Marka dile getirdiğim problemde yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Ben Aryıldız'dan çeyizime yemek takımı, çatal-kaşık takımı ve tencere seti aldım. Ancak tabaklarımda ve yemek takımımda soyulmalar oldu. Elde yıkamama rağmen çatal-kaşık seti sürekli paslandı ve düdüklü tencere de bozuk çıktı. En kaliteli marka diye aldığımız ürünler aşırı kalitesiz ve kötü çıktı. ...
Aryıldız markasının hüsranı, yazık verdiğim paraya. Tencerenin kapağının iç kısmı dahi soyuluyor. Kaliteli diye para verdiğim bir markadan bunu beklem...
Ar yıldız çelik tenceremin altı şişti. Bu en az kullandığım boyu. Kullanım kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Tehlikeli bir şey mi bilemedim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Buradan bildirmek durumunda kaldım. Çok kaliteli ve ömürlük olmasını istediğim için bu markayı tercih ettim. Bu şekilde bir s...
12'li çatal, bıçak, kaşık takımı aldım. Yemek çatalları hatalı geldi. Değişim için gönderdiğimde tekrar hatalı geldi. Tekrar değişime göndermem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcileri bu sefer çok dikkat edeceklerini belirtti, fakat üçüncü kez yine hatalı gönderildi. Hatalı ürünler tekrar tekrar de...
"Teşekkürler Ar Yıldız... Firma olarak hemen dönüş yapmalarına çok sevindim. Ürünü alıp yenisiyle değişim yaptılar. Benimle iletişime geçen hanım efendiye de ayrıca teşekkür ediyorum çok nazik ve çözüm odaklıydı."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07/11/2024 tarihinde Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasından yaptığımız alışverişte, Aryıldız Bona Square porselen yemek takımımız bize ulaştığınd...
Aryıldız'dan aldığım porselen yemek takımımın bazı parçalarında parlaklık kaybı oldu ve gökkuşağı şeklinde lekeler oluştu. Özenle kullandığım ve sık kullanmadığım yemek takımımın bu hale gelmesi beni üzdü. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Tarafıma ulaşılarak mağduriyetimin giderilmesini...
"Sorun yaşadığım gallery Crystal ile şikayetime dönüş yapıp çok zarif naif şekilde sorunumu çözen hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Bu yönde çalışmalarınızı canı gönülden temenni ederim iyi ki varsınız."
Gallery Crystal'den almış olduğum Aryıldız tencere seti elime ulaştığında, setin dört ayrı parçadan oluştuğunu, tencerelerin, kapakların, yazıların ve...
Ankara Esse mağazasından almış olduğumuz Aryıldız marka kepçe birkaç ay içinde pas lekeleri ve renk solmaları oluşmaya başladı. Aldığımız yere götürdüğümüzde e bu normal kullanıcı hatası kullanılmış ürün deyip bizi geri çevirmeye kalktılar. 10 yıl neyin garantisini vaat ediyorsunuz? Üzerine paslanm...
Benim şikayetim; düdüklü tencere aldım, ilk kullanımda sıkıntılı çıktı. Düdüklüden dışarıya fışkıran sular vardı. Ürünü gönderdim, inceleyen kişiye gö...
Aryıldız markası çatal kaşık takımı paslandı. Ürün seneler önce çeyiz için alındı ancak daha kullanıma yeni başlandı ve 5-6 kullanımda paslanma gerçekleşti. Firmaya bunu ilettiğimde, 2 yıl garantisi olduğu ve artık üretimde olmadığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Garanti kapsamı...
"Şikayetim üzerine ertesi gün hemen dönüş yapılıp görüşme yapıldı parçalar elime gelene kadar irtibat halinde olmaya devam ettiler çok çok memnun kaldım çok ilgiliydiler bu kadarını beklemyrdum teşekkürler aryıldız"
Yıldız Çelik tencere aldım, daha ilk kullanımda kararma ve lekelenmeler oluştu. Bir tencerede sadece su kaynattım. Aldığım yere bildirdim, parlatmaya gönderildi. Geldiğinde yine ilk kullanımda kararma ve lekeler oluştu. Tekrar gönderdim, iadesini veya başka bir ürünle değişimini istedim, yine aynı ş...
"İlginiz ve çabuk dönüş için çok teşekkür ederim"
23 Nisan'da satın almış olduğum kahvaltılığı 10 gün kullandıktan sonra alt tepsisinde siyahlaşma oluştu. Porselen olarak satılan ürünün siyah renk ver...
"Şikayeti yazar yazmaz iletişime geçtiler ve ürünü isteyip gerekli incelemeler yapıp sorunu giderdiler. Gayet ilgililerdi teşekkür ederim"
Aryıldız 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
