to read complaints and reviews, or file yours. 
Aryıldız markasından Aryıldız.com üzerinden satın aldığım cam çaydanlığı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorduk. Çayımızı içtikten sonra çaydanlığı her zamanki gibi ocakta soğumaya bıraktık. Soğuduktan sonra yerini değiştirmek için kulpundan tuttuğumuz anda kulp aniden kırıldı ve elimizde kaldı.
Bu sırada eşimin eli camdan dolayı kesildi ve sağlık açısından riskli, tehlikeli bir durum yaşadık. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5–2 ay kadar kullanılmış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını, özellikle de güvenlik açısından, kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün için 3 bin TL’nin üzerinde ödeme yapmıştık.
Olayın ardından firmaya hem mail yoluyla ulaştık hem de telefon ile aradık ancak maillerimize yanıt verilmedi, telefonlarımıza da bakılmadı. Hem ürün kalitesi hem de iletişim anlamında mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Firma isterse alternatif olarak ücret iadesini de kabul edebilirim. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve benzer bir güvenlik sorununun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
8 Eylül 2024 tarihinde eşimin Trendyol hesabından Aryıldız marka çaycı sipariş ettim. 2 ay gibi kısa bir süre kullanım sonrası üst demlikten akıntı olduğunu görüp iade için ürünü geri gönderdim. Fakat ürünün kullanıcı hatasına bağlı olduğu gibi klasik satıcı yalanı şeklinde bir dönüş sağlandı. Ürün ...
10 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Arzum Siyah cam çay makinesi (Ar3062) üzerinden 1 yıl 2 ay geçmiş olmasına rağmen 1 kez kulpu çok ısındığından dolayı garanti kapsamında termostat değişimi yapıldı. Bir kere de kaynar su varken camı çatladı. Ve şimdi tekrar kulpu ısınıyor dokunulmayacak kadar sı...
Arzum marka çaycıdan hiç memnun kalmadım. Ürünün hem dış yüzeyi çok kolay çizildi, hem de sapı kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünü dikkatli kullandığım halde sap kısmı elimde kaldı ve artık güvenle kullanamıyorum. Sıcak su...
Sinbo marka çaycı kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce çaydanlık kısmının kulpu kırıldı. Kulp kırıldığı için çayı dökerken elimiz yanıyor ve bu durum hem bizim için hem de ev halkı için güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Garanti süresi devam eden bu ürünü online mağazadan almıştım. Sipariş v...
Yorumlar