to read complaints and reviews, or file yours. 
Ar Yıldız markasından yaklaşık 4–5 sene önce üçlü cezve seti almıştım. Cezvelerin sapları mika, ince olan modellerden. Ürünü aldığım yıl, daha bir ay bile geçmeden cezvelerin sapları kendiliğinden kırıldı ve ben de kullanamadığım için dolaba kaldırmak zorunda kaldım. O günden beri de kullanılmamış şekilde duruyor.
O dönem firma ile iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı, ben de ilgilenilmediği için konuyu öylece bırakmak zorunda kaldım. Ürün kullanılmadan sapları koptuğu için bunun kullanıcı hatası olmadığını, üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Aradan zaman geçmiş olsa da ürün zaten kullanılmadığı ve ilk ayında sapları kırıldığı için, üçlü cezve setimin saplarının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Zaman geçmesi gerekçe gösterilerek mağduriyetimin görmezden gelinmemesini, müşteri memnuniyeti açısından bu konuda destek olunmasını rica ediyorum.
Aryıldız markasının tencere ve cezve setini satın aldım. Cezvelerin kulpları hemen yandı ve koptu. Üçünü de kullanamıyorum. Tencerelerin kulpları da benzer şekilde yandı. Üründen hiç memnun kalmadım ve bu konuda büyük mağduriyet yaşadım. Ar Yıldız gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyo...
Ar Yıldız marka çeyiz seti aldım, içinde tencere seti, çaydanlık ve tabaklar bulunuyordu. Bu ürünü Van AVM’den satın aldım. Çaydanlığı ilk kez kullanmama rağmen alt kısmı ilk kullanımda yandı. Bu kadar para ödeyip bu kadar verimsiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ay...
Ar Yıldız’dan almış olduğum tencere seti, henüz 1 yıl bile olmadan, üstelik hiçbir metal kaşık kullanılmamasına ve tamamen talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen kaplaması dökülmeye ve bozulmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise "kullanıcı hatası" denil...
Aryıldızdan aldığımız tencere düdüklü cezve ve çaydanlık seti olarak komple aldığımız set bir iki kez kullanımdan sonra karardı çeliğin rengi değişti leke kaldı garantiyi gitti geldi. Şimdi ilk kullanımda hepsi yapılıp onarılmasına rağmen tekrar kararma çizilme leke tutma problemi gelişti kullanım k...
Yorumlar