Aryıldız Vento Prestige Tencere Setinde Sürekli Paslanma Ve Çizilme Sorunu

Aryıldız Vento Prestige tencere setini yaklaşık iki yıl önce İzmir Fincancılar Çarşısı’ndaki bir fiziksel mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana tencere setinin tüm parçalarında paslanma ve kireçlenme sorunlarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca granit tencerede hiç tel kullanmamama rağmen yüzeyinde çizilmeler oluştu. Ürünlerin tamamında bu sorunlar mevcut ve zamanla daha da arttı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak bu kadar kısa sürede ve tüm parçalarda böyle problemler yaşanmasını kabul edemiyorum.

Aryıldız’dan tencere setimin ürün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.