1700 TL İadesi Onaylandı Ama Kartıma Yansımadı

Arya Medikal’in internet sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde yaklaşık 1700 TL tutarında üniforma siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade kargosu firmaya ulaştı. 16 Şubat tarihinde de tarafıma iademin onaylandığına dair mail gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. İademin onaylanmasına rağmen ücretimin hala yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 6780’dir. Onayı verilen iademin bir an önce 1700 TL civarındaki tutarın banka kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.