Arya Clinic Bayraklı’da Tehditli Ödeme Zorlaması Ve Paketin İptali

Yaklaşık beş ay önce Arya Clinic Bayraklı şubesinde 12 seanslık, 4.500 TL tutarında epilasyon paketi için kayıt oldum. Kayıt olurken yeni ağdaya gittiğimi, kıl köklerimin geç çıktığını ve bu nedenle üç ay beklememiz gerektiğini özellikle belirttim, onlar da bunu kabul ettiler. Ücretin yarısını peşin aldılar, kalan kısmı seanslarda ödeyebileceğimi söylediler. İlk seansıma üç ay sonra gittim, orada ayrıca 500 TL ücretle bir krem de satın aldım.

Daha sonra işten çıkarıldığım için bir süre ödeme yapamayacağımı, sonraki seanslarda ödeyebileceğimi söyledim. Buna rağmen, seansa girmeden önce mutlaka ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapmazsam seansımın yanacağı gibi ifadelerle beni baskı altına aldılar. Özel durumum nedeniyle gidemediğim bir seansımda da tekrar ücret talep ettiler, o sırada yine ödeme yaptım. Şu anda toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yapmış durumdayım.

Bu ay ikinci seansım vardı, seansıma gitmeden iki gün önce regl oldum. Aradıklarında telefona müsait olmadığım için açamadım, mesajla regl olduğumu bildirdim. Buna rağmen bana “para atmazsanız seansınız yanıyor” şeklinde, son derece kaba ve tehditkar bir üslupla mesaj atıldı. Telefonla aradığımda kendisini sorumlu olarak tanıtan kişi konuşmama bile izin vermeden bağırarak konuştu, ben tepki gösterince bu sefer mesajı kendisinin değil, çalışanların attığını söyleyerek geri adım atmaya çalıştı ve patronunun para beklediğini, gruplara “paraları toparlayın” diye yazdığını ifade etti.

Sadece bir seansa gidebilmiş olmama rağmen, henüz tamamlanmamış 12 seanslık paket için bütün parayı peşin ödememi istiyorlar. İlk gittiğimde işten çıkarıldığımı, isterlerse iptal edilip ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi de söylemiştim, ancak paramı iade etmek yerine tehdit ve baskı ile devam etmeye zorlandım. Ortamın ilgisiz, hijyen açısından da güven vermeyen bir yer olduğunu ayrıca belirtmek isterim.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Arya Clinic Bayraklı şubesindeki epilasyon paketimin iptal edilmesini ve bugüne kadar ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Allah Allah Allah.