
Ambulans Kamerasından Anlık Görüntü Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Arvento cihazları kullanıyorum uzun süredir ve ambulansımıza kamera taktırdık data hattı taktırdık mobilden görüntü alamıyoruz. Her aradığımda sizi atacaklar deniyor ama dönüş yok. Hassas bir durum var anlık görüntü alamıyoruz. Kamera takılalı yaklaşık 1 ay oldu. GPRS dahil tüm cihazları iptal edece...
Arvento Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Bayi Süreci Mağdur Ediyor

Yaklaşık 1,5 ay önce Motat Çevre sisteminde tehlikeli atık taşımak için bir adet Arvento satın aldık. Hem servis aşamasında hem de bayi aşamasında pro...
Arvento Araç Takip Sisteminden Beklenen Performansı Alamıyoruz
Yaklaşık iki hafta önce Arvento araç takip cihazları aldık. Araçları göremiyoruz, araçların takibini yapamıyoruz. Daha önce kullandığımız sistemden daha iyisine geçelim dedik fakat daha çok zor durumda kaldık. Hiç memnun değiliz, konunun çok kısa zaman içinde çözülmesini istiyoruz.
Arvento Araç Takip Cihazımın 5 Haftadır Onarılamaması Ve Bilgi Eksikliği

64749 numaralı Arvento araç takip cihazımı 5 hafta önce Beylikdüzü Arvento'nun yetkili servisine teslim ettim. Cihazın arızalı olduğunu söylediler, ancak 5 hafta geçti ve hâlâ bir sonuç yok, bilgi veren de yok. 15 yıllık müşterileriyim; biz bu cihazları keyfimizden kullanmıyoruz, biraz özen gösteril...
Parası Ödenen Cihazı 7 Aydır Kullanamıyoruz
Arvento'dan aldığımız cihazın parasını ödememize rağmen 7 aydır kullanamıyoruz. Cihaz iki kez sökülüp tamir edildi denilerek geri takıldı ama hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Arvento'yu aradığımızda ise muhatap birine ulaşamıyoruz. Kullanamadığımız cihaz için boş yere para ödüyoruz. Arvento'dan dolayı...
Arvento Ve Yetkili Bayinin Sorumsuz Davranışı Mağduriyet Yarattı

Arvento demek dert demek. Arvento Tekirdağ yetkili bayisi, tek başına bir problem. Adam, eline haber spikeri gibi almış kağıdı, önündekini bana okuyor. Bir problemi çözmeye niyetleri dahi yok. Böylesine disiplinsiz bir çalışma ve böylesine sorumsuz bir firma, bizi bu konuda mağdur ediyorlar. Arvento...
12 Yıllık Müşteriye Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Arvento ile yaklaşık 12 yıldır çalışıyorum. Son 1 yıldır yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Bayinin olumsuz tutumu ve yetersiz cevapları nedeniyle başka bir bayiye atanmayı talep ettim, ancak 5 aydır bu işlem gerçekleşmedi. Servise gönderdiğim cihazlarıma hâlâ ulaşamıyorum. Servis ücretini ödememe ...
Arvento Cihazı Hatalı Veri Gösteriyor, Sorunum Çözülmedi
1 hafta önce takmış olduğum arvento cihazından hiç memnun kalmadım. Verileri doğru göstermeyip eksik kilometre göstermektedir. Bu durumu bildirdiğim halde düzelttik diyerek durağa personelin gelmesi ve cihazı tekrardan söküp montaj yapmıştır. Ama cihazda mı yoksa montaj yapan kişilerde mi sorun var ...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Hizmet Bedeli Alınması Ve Sisteme Erişim Sorunu

6 aydır sistemi kullanamıyoruz. Giriş bilgilerimiz değişmiş. Şifre sıfırlama işlemi yapılmıyor. Vodafone hat içinde bozulmuş yeni hat için ücret istiyorlar. Araç takip ürünün garantisi var ama yinede serviste ücret istiyorlar. Garanti kapsamı dışında olduğu için değil. Hizmet bedeli 340 TL ücret var...
Arvento Cihaz Ve Müşteri Hizmetlerinden Büyük Hayal Kırıklığı

Bursa'da Esit Et firması olarak Arvento araç takip firmasından hizmet alıyorum. Tüm araçlarıma cihaz bağlattım ve her sene gittiğim yerde sürekli çalışmayan klima arızası sorunu yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti ise sıfır. Başka bir aracımdan söküp yeni aldığım aracıma takacağım cihaz için, ücreti şirk...
Güncelleme Sonrası Yavaşlayan Sistem İşlerimizi Aksatıyor

Arvento Araç Takip Sisteminde 2 Aydır Çözülemeyen Sorun Ve Yetersiz Destek

Arvento araç takip sistemlerini şirketimizde uzun yıllardır kullanıyoruz fakat 2 aydır çözülmeyen bir konumuz mevcut. Bağlı olduğumuz bayi firmanın genel merkezine kayıt açtıklarını, dönüş beklediklerini belirtiyor fakat bir konu 2 aydır çözülmez mi?. Sözde Türkiye'nin Lider araç takip sistemi. Yetk...
Vodafone Fatura Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu Mağduriyeti

Arvento araç takip sistemini Vodafone aracılığı ile aldım. Arvento'dan gayet memnunum, kurumsal bir müşteri olarak Vodafone ile yaşadığımız fatura ödeyememekten dolayı şu an yasal takipteyiz. Faturada yazan telefon numaralarından ödeme yapamadık, nasıl ödeneceğini de bilmediğimizden Vodafone tarafın...
Arvento Araç Takip Cihazı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Arvento firmasından 2 adet araç takip cihazı ve 2 adet hat aldım. Biri arızalandı, 1 hafta içinde gelip alabilirsiniz dendi. Şu an 1 yıl oldu, hala faturaları ödüyorum. Bu kadar sorumsuz ve müşterilerini mağdur eden bir firma görmedim. Arayıp bilgi almak istediğimde, 'Normaldir, bekleyin, işiniz ne?...
Arvento Mobil Takip Cihazında Yanıltıcı Satış Ve Teknik Servis Sorunları

2023 7. Ayda arvento mobil takip cihazı denemek için aldım. Satış personeli istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dedi fakat yanlış yönlendirdi. 1 ay kullandığım cihaz için 24 aylık cayma bedeli çıktı. Arayıp şikayet ettim tarafıma dönüş olmadı. 22.02.2025 bugün cihaz arızalı sinyal vermiyor. Garant...








