Kaza Sonrası Haksız Ödeme Talebi


Arvento takılı iki aracımın bir tanesi kaza sonucunda perte ayrıldı. Artık araç sahibi değilim. Durumumu anlatmama rağmen ödemeye devam edeceğimi söylediler. Turkcell'e de şikayetimi bildirdim, ödemenin büyük bir kısmını Arvento'ya ödediklerini söylediler. Cihaz bedeli olarak benden cayma bedeli yansıtacaklarını söylediler. Yani normalde isteyerek yapmadığım bir şey, arabam zaten gitmiş, bir de 9 ay hala para ödemek zorunda olmak ağrıma gidiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Tuna T., İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılmıştır. Şikâyete konu durum ile firmamızın herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Arvento Mobil Sistemler A.Ş. bölge yönetimi tarafından; talebiniz ile ilgili Turkcell ile görüşmeniz gerektiğine dair bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Customer Relations Arvento Mobile Systems



