Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Sözleşme Ve Hizmet Sorunları

2.030

Arvento takip cihazlarından 10 araçlık ürün satın aldım. Yalan beyan üstüne yalan söylendi. Cihazlar takıldıktan sonra abonelik başlayacaktı ama sözleşme tarihinden başlatıldı. Kullanmadığım ürüne ücret ödettiler. Sattıkları cihaz hatları arızalıydı, ekstra hat yolladılar ve ekstra fiyat aldılar. Şikayetlerimiz üzerine sözleşme sonu hediye amaçlı 3 ay uzatılacak denildi. Her hata ve eksiklerinde abonelik ücretsiz uzatılacak denildi. 2 yıl sonra cihaz sizin olacak, cüzi bir rakam ile hizmet sağlanacak denildi ama her şey sözde kaldı. Ürünü satana kadar her şey güzel, yalanlar havada. İş icraate gelince tüm kurum birbirine suç atıp yalanlıyor. Yönlendirdiğim tüm arkadaşlarımızla aboneliğimizi iptal ettiriyoruz. Marka hiçbir eksiğini kabul etmedi, mahkeme sürecimiz başlatıldı.

19 Şubat 2025 11:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Durmuş Y.; Konu ile ilgili yetkililerimiz sizinle irtibata geçerek, yüz yüze görüşme gerçekleştirmiştir. Arvento Mobil Sistemler A.Ş. şirketimizce müşteri memnuniyeti adına yapılması gereken tüm işlemler yapılmış olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Arvento Mobile Systems

Durmuş
30 Mart 2025 23:21

Hiçbir çözüm sunulmadı, sıradan markalar bile arventodan daha sorunsuz. Markaya boşa ücret ödedik. Kullanmadığım hatlar için 2 yıllık ücret alınıp iade edilmedi hakkım harm olsun size arvento pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arvento Ve Vodafone'un İlgisizliği

4.306

Arvento yetkilileri siz güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunuzdan araç takip sistemi talep ettik ama görünen o ki siz...

Arvento Mobil Sistemler Cihazlarından Düşük Performans!

4.351

Kiralama dükkanımıza 9 adet arvento takip cihazı aldım. İlk yıl hiçbir sıkıntı yoktu. Ancak birinci yıldan sonra cihazla...

Arvento Mobil Takip Cihazında Yanıltıcı Satış Ve Teknik Servis Sorunları

1.548

2023 7. Ayda arvento mobil takip cihazı denemek için aldım. Satış personeli istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dedi f...

Çözüldü

Arvento Araç Takip Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

3.379

"Arızalı ürünün değiştirildiğinden dolayı teşekkür ederim"

1 Yorum

Arvento Araç Kameraları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.887

Firma olarak yaklaşık 10 yıldır Arvento araç takip sistemlerini kullanıyoruz. Bu konuda hiçbir sıkıntı yaşamadık. Ancak ...