to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Hatay Payas ilçesindeki Artukbey şubesinden küçük boy kahve aldım. Normalde kahveyi sütlü içtiğimiz için, ürünü alırken özellikle sütlü demedim, bardakları teslim alırken çalışan kişiye sütlü olup olmadığını sordum. Sütlü olmadığını, süt ilavesinin ücretli olduğunu söyledi, ben de kabul ettim.
Ancak süt eklendikten sonra kasaya geçtiğimde kahve için 320 TL, süt ilavesi için ise ayrıca 90 TL ücret alındı. Yani küçük boy bir kahve ve sadece süt ilavesi için toplamda oldukça yüksek bir tutar ödedim. Diğer kafelerde aynı veya daha büyük boy kahveleri hem daha uygun fiyata alabiliyorken ya süt ilavesi ücretsiz oluyor ya da çok cüzi bir ücret talep ediliyor.
Artukbey Payas şubesinde hem kahve fiyatlarının hem de süt gibi basit bir ilave için alınan ek ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Firma tarafından fiyat politikasının ve özellikle ek ilave ücretlerinin yeniden gözden geçirilmesini ve bu konuda müşteri lehine düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
11 Nisan Cuma günü kahve almak için girdiğimiz Opet yanı Artukbey Nurdağı şubesindeki hizmetten hiç memnun kalmadık. Personellerin tavırları hiç güzel değildi. Sanki kahvelere para veren biz değilmişiz gibi. Paket istememize rağmen kahveleri direkt bardakla indirip bunlar paket olacaktı dediğimizde ...
23 Ocak 2025 tarihinde öğlen 11.00 sularında Türk kahvesi almaya gittim. 3 kilo Türk kahvesi çektirmek istedim ve 1650 lira ödemesini yaptım. Kasada çalışan kız ve yanındaki barista kahvemi çekti ve onlara paket olacağını, 100'er gramlık paketlere koymalarını istedim. Kahvemi çeken kız bana gelip 'K...
Yorumlar