Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı


Hepsiburada üzerinden Artrans Pazarlama satıcısından narenciye meyve sıkacağı sipariş ettim. Siparişimi 17 Nisan Cuma günü verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4020697452’dir.
Soru-cevap kısmından satıcıya yazdım ama “satıcı soruyu cevaplamadı” şeklinde bir mesaj aldım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gerekli ise iptal ve ücret iademin gerçekleştirilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Hepsiburada üzerinden 6 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünlerde, 7 Ocak'ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala ne bir bilgilendirme ne de konuyla alakalı bir telafi çözümü alabildim. İletişime geçip yardım almaya çalıştığımda ise Hepsiburada çözüm ekibinin sund...

12 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün cumartesi günü kargoya verileceği ve pazartesi günü teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş numaram 414 977 996 7’dir. Satı...

13 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Mobee Ticaret isimli satıcıdan 489 803 731 9 numaralı siparişi verdim. Ürünün 15 Aralık’ta kargoya verileceği, 16 Aralık’ta teslim edileceği vaat edildi. Ancak 17 Aralık gün sonuna kadar ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu ...

11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” adlı satıcıdan Arnica Pika marka 10 adet süpürge siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak 10 adet olması gereken ürünlerden sadece 1 adet tarafıma teslim edildi. Toplam da yaklaşık 30.335 TL tutarında olması gereken s...
Yorumlar