Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Artphonely
  • Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ID:35617924

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammed
Artphonely
01 Nisan 16:37
7

ArtPhonely’den 22.03.2026 tarihinde Spor Arabalar Audi Telefon Kılıfı b823, Spor Arabalar Audi Telefon Kılıfı b821 ve Gold Telefon Kılıfı b481 ürünlerini içeren #2520 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen günlerce hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mail yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak oradan da tarafıma dönüş yapılmadı. Yaklaşık 638 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu süreçte tamamen yanıtsız bırakıldığım için mağdur oldum.

Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve kargo sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için #2520 numaralı siparişime ait ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğçe
Artphonely
26 Aralık 2025 13:48
227

Artphonely’nin kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. #1556 numaralı bu siparişimin ödemesi kredi kartımdan 623 TL olarak alındı ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Önce mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...

Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
odenen-siparis-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
odenen-siparis-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
odenen-siparis-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1 Destek
4 Yorum

Artphonely'den Gönderim Ve Bilgilendirme Yok, 807 TL Tam İade Talebi

profile
Yusuf
Artphonely
31 Mart 12:28
50

21 Mart tarihinde Artphonely’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 al 3 öde kampanyasından yararlanarak toplam 807 TL tutarında kılıf siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişime ait #2486 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numa...

artphonelyden-gonderim-ve-bilgilendirme-yok-807-tl-tam-iade-talebi-1.jpg

Gönderilmemiş Telefon Kılıfı Ve Cevapsız İletişim

profile
Tunahan
Artphonely
22 Mart 23:37
71

Artphonely internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Firma ile mai...

Benzer Şikayet Yaz