to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Ay Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
10.01.2026 tarihinde Artphonely üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. #1812 numaralı bu sipariş için banka kartımla 354 TL ödeme yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Instagram üzerinden firmaya mesaj attığımda ürünün baskıda olduğu ve en kısa sürede kargoya çıkacağı söylendi; fakat bu cevaptan sonra herhangi bir gelişme olmadı. Geçen hafta tekrar yazmama rağmen bu kez de hiç geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama alabildim.
Ödemesini yaptığım ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün tam bugün martın 10unda elime ulaştı 2 ay bekledim alacaklar ona göre hareket etsin baskıda yanlarda hafif beyazlık var
