Artphonely Siparişime Cevap Yok, 354 TL Hemen İadesi Gerekiyor


19 Aralık 2025 tarihinde Artphonely’nin kendi web sitesi olan Artphonely.com üzerinden #1614 numaralı siparişle bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi Iyzico üzerinden online kredi kartı ile 629 TL olarak gerçekleştirdim.
Bugün 6 Ocak 2026 olmasına rağmen sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Süreç boyunca firmaya defalarca e-posta gönderdim, Instagram üzerinden de yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün kargoya verildi ne de gecikmeye dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı, bu durum beni mağdur hissettiriyor ve yanıltıldığımı düşünmeme sebep oluyor.
Artphonely’den, ücretini ödediğim telefon kılıfımın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde iade süreci ve ilgili resmi başvurular konusunda gerekli adımları atmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


Artphonely’nin kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. #1556 numaralı bu siparişimin ödemesi kredi kartımdan 623 TL olarak alındı ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Önce mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...
21 Aralık tarihinde Artphonely isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max model telefonum için bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün için kargo ücreti dahil toplam 354 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim kargoya ...
Yorumlar