Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden artphonely hesabından 1797 numaralı sipariş ile 623.000₺ ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve kargo çıkışı dahi yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem mail hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak firma bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Ürünün hâlâ gönderilmemiş olması ve firmadan hiçbir yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödememin derhal iade edilmesini veya ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



