to read complaints and reviews, or file yours. 
Artphonely’den telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2776. Aradan yaklaşık 1–2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşıp durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünüm kargoya verilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim ücretin Iyzico üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
10 Nisan tarihinde Artphonely isimli siteden iPhone 13 telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla, “iyzico ile öde” seçeneğini kullanarak yaptım ve 369 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait metinde “iyzico ile Öde seçeneğiyle artphonely.com sitesinden yaptığın 369.00 TRY'lik ö...
Artphonely markasından 05/04/2026 tarihinde bir adet kılıf sipariş verdim; üzerinden biraz fazla vakit geçtiği halde, herhangi bir bilgilendirme alamadığım için Instagram ve Gmail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üzerinden neredeyse 10 gün geçti; hâlâ n...
Sipariş vermemden 18 gün geçmesine rağmen halen daha siparişim kargoya verilmedi ne mesaja ne maile dönüş yapıyorlar. Bunca emek 300-500 TL yanıltılmak için mi sadece? Yazık gerçekten. Ekte görüldüğü gibi 30 Mart sipariş.
21 Mart tarihinde Artphonely’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 al 3 öde kampanyasından yararlanarak toplam 807 TL tutarında kılıf siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişime ait #2486 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numa...
Artphonely’nin kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. #1556 numaralı bu siparişimin ödemesi kredi kartımdan 623 TL olarak alındı ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Önce mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...
Yorumlar