Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
27 Mart tarihinde Artphonely Telefon Aksesuarları’ndan telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş numaram 2570, ödediğim tutar 807 TL’dir. Firmaya ait telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle siparişimin durumu hakkında bilgi de alamıyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma geç kalınmasının gerekçesiyle birlikte net bir bilgi verilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
27 Mart'ta Artphonely'den telefon kılıfı siparişi verdim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve firma ile iletişim kuramadım. Gecikme ve geri dönüş eksikliği nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
Halen daha kimse ne dönüş yaptı. Her türlü kuruma şikayet edeceğim sizi.

