Eğitim Paketine Erişim Sağlanamıyor, İletişim Kurulamıyor, İade Yapılmıyor

31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Arthur Rock üzerinden aldığım online yabancı dil eğitimine erişim sağlayamıyorum. Derslere erişememe, iletişimsizlik ve ücret iadesi yapılmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Eğitim paketini kredi kartı ile 9.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle Instagram, WhatsApp ve mail adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Arthur Rock, Instagram hesabını aktif olarak kullanmasına rağmen mesajlarıma yanıt vermedi ve beni engelledi. Eğitimden hiç faydalanamadığım ve iletişim kuramadığım için ödediğim tutarın koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.