to read complaints and reviews, or file yours.Arthill Müzayedecilik Haftalar Geçmesine Rağmen Ödeme Süreci Ciddi Şekilde Geciktirilmiştir
Arthill Müzayedecilik aracılığıyla, c** Ç**’ın yönettiği online müzayedede satışa çıkan ve 16 Ağustos tarihinde satışı tamamlanan “f** d** – j** s**” imzalı yağlıboya tablomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Süreçte özellikle Arthill Müzayedecilik ve h** K**’ı muhatap olarak belirtmek istiyorum.
Müzayede öncesinde tarafıma, eser için 10.000 USD rezerv fiyat alt sınırı taahhüt edilmiştir. Satışın 9.000 USD çekiç fiyatı civarında gerçekleşmesi halinde, aradaki farkın müzayede evi tarafından komisyon feragati yoluyla karşılanacağı açıkça ifade edilmiştir. Satış tamamlanmış, eser alıcıya teslim edilmiş ve kurumun kendi internet sitesinde belirtilen 7 iş günlük ödeme süresi üzerinden haftalar geçmesine rağmen ödeme süreci ciddi şekilde geciktirilmiştir.
Sonuç olarak 08.09.2026 tarihinde tarafıma yalnızca 7.650 USD tutarında eksik bir havale yapılmıştır. Söz verilen komisyon feragati uygulanmamış, önceden mutabık kalınan bakiye tarafıma ödenmemiş, ayrıca transfer sırasında oluşan 40 USD’lik banka işlem masrafı da haksız şekilde bana yansıtılmıştır. Tüm bu hususlara dair WhatsApp yazışmalarım ve telefon görüşme kayıtlarım mevcuttur. Yazılı uyarılarıma ve mesajlarıma rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamakta ve muhatap bulunamamaktadır.
Arthill Müzayedecilik’in müzayede öncesi sözlü olarak taahhüt ettiği şartlara uymasını, komisyon feragatinin eksiksiz uygulanarak kalan 850 USD bakiye ile haksız yansıtılan 40 USD işlem masrafı olmak üzere toplam 890 USD’nin ivedilikle tarafıma aktarılmasını ve yaşanan bu iletişim sorununa dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
