to read complaints and reviews, or file yours.18.11.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vitra Artema Nexa Round C Tipi mutfak musluğum, ilk günden itibaren kapatmama rağmen geç kapanıyor. Konuyla ilgili 42 gündür ne arayan var ne de garanti kapsamında değişim sağlanıyor. Bu kadar ürününün arkasında durmayan, müşteriye saygı ve değer vermeyen başka bir firma ile karşılaşmadım. Ben hem Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hem de tüm yasal yollardan hakkımı arayacağım.
Mutfak Musluğundaki su kaçağı nedeniyle bildirimde bulunduğum Vitra-Artema Merkezinin yönlendirdiği yetkili servis 31 Ağ...ustos tarihinde geldi ve musluğun resmini çekip kayıt açtı. Ancak ne yazıktır ki 35 gün geçmesine rağmen ne süreç hakkında ne bir dönüş yapıldı ne de bir bilgilendirme. Geçen haft
"12saat içerisinde sorunu çözüldü kendi işini uzmanı profesyonel servis personeli hızlı çözüm teşekkürler Artema"
Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce mutfak lavabosu için Artema marka bir musluk al...dım. Musluk açılıyor ama kapanmıyor ve damlatıyordu. Garanti kapsamında old
"Aramamınız bilgi vermemeniz büyük sorun. Tamir etmeniz memnuniyet verici bunun için teşekkürler"
Kutusundan bozuk çıkan Artema batarya için 2 haftadır gereken yapılmadı. Artema Verona mutfak eviye bataryasını satın al...dıktan sonra montaj sırasında ürünün arızalı olduğu görüldü. Söz konusu arıza 29 Temmuz 2023 tarihinde montajı yapan yetkili servis çalışanı tarafından tespit edildi ve tutanak tut
