to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema markalı bataryamda, satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden alt kısmında delik oluştu ve su akıtmaya başladı. Bu sorunun ardından Temmuz ayında Kayseri Kepsaş Genel Müdürlük karşısındaki Artema bayisine ürünü teslim ettim. Ancak yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, bugüne kadar bilgi veren ya da sorunumla ilgilenen olmadı. Ürünü teslim ederken herhangi bir evrak veya servis fişi de verilmedi.
Bataryam garanti kapsamında olmasına rağmen hem uzun süredir bekletiliyorum hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. En kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve yeni bir ürün temin edilmesini talep ediyorum.
Vitra Artema marka mutfak bataryasında geçen hafta tekrar çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. Aynı sorunu 2 yıl önce de yaşamıştım; o zaman kayıt açılmış, yaklaşık 2 ay sonra batarya değişmişti. Şimdi ise aynı problem yeniden ortaya çıktı. Geçen hafta cumartesi günü servis gelecekti ancak gelmedi...
Artema batarya satın aldık. Batarya altına su akıtıyor. Servis birkaç defa geldi çözemedi. Fabrikaya göndermek için bataryayı aldılar. O günden beri haber yok müşteri temsilcileri sadece talebinizi iletiyoruz diye sürekli oyalıyorlar. Bu markayı aldığım için pişmanım
Bir sene önce aldığım Artema batarya kullanmaya başladığımın 2. Ayından sonra parça parça bozulmaya başladı. Kuğu boynunda paslanma ve delinme oldu (Servis bu parçayı değiştirdi). Şu an ek yerinden delindi ve su kaçırıyor. Dahası açma kapama kolu bozuldu. Kapattığım halde su akıyor. Ürünün değiştiri...
Artema batarya müşteri hizmetleri çok kötü. Çok kısa süre de bozuldu. Firma arksında durmuyor. Oldukça yüksek fiyatlara aldığımız, marka ismine güvenerek Artema armatürler aldık. 1 aydır kullanılan çeşmelerde üzerinde lekelenmeler oluştu. Vitra servisini aradım. Gelip kontrol ettiler. Kendileri de l...
Mart 2024’te Hepsiburada sitesinden Artema Banyo Bataryası almıştım. Daha 6 ay geçmiş olmasına rağmen batarya su kaçırmaya başladı hem de 2 ayrı yerden. 2 sene garantisi var diye biliyorum ancak nereden servis talebi açabileceğimi bilmiyorum. Yani gerçekten 6 ayda bu hale gelmesine inanamıyorum. Aci...
Yorumlar