to read complaints and reviews, or file yours.Artema Bataryalar Pişmanlık Nedeni
Artema bataryam 45 günden beri onarılmadı. Faturasını bulamadığım için garanti dışı yapıyorlar ancak parasıyla bile ürünün parçalarını bulamıyorlar. Ürün Çin den geldiği için parça tedariğinde zorluk yaşıyorlarmış. Oysa ben yerli ve güvenilir ürün aldığımı zannediyordum
Gelişme
Hala arızalı (4,5 Ay) Artema marka bataryamın arızalı olan parçasının bulunamaması nedeniyle tamir edilemedi ve yenisi ile dahi değiştirilemedi. Eğer garantili bir ürünün tamiratı yapılamıyorsa emsali olan veya bir üst modeliyle değiştirilmesi gerekir. Ancak koca Artema firması o kadar acıklı ve zor durumda ki bunu yapmaktan a... Z. Bir firma olarak kendilerini r... L rüsva ediyorlar. Yazıklar olsun...
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
