Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıt Almaması, Acil Gönderim Ve İade Talebi

Sonhe Arte üzerinden “aşkla ilgili anı gazetesi, çerçeveli fotoğraf” siparişi verdim. Siparişi Çarşamba günü saat 23:35’te oluşturdum, en geç Perşembe gününe kadar elimde olmasını beklerken bugün hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca yazmama ve ürünün acil olduğunu belirtmeme rağmen mesajlarıma hiç yanıt verilmedi. 976304 numaralı siparişim için 410 TL ödeme yaptım ve bu siparişi verdiğime gerçekten pişman oldum, müşterilerle kesinlikle ilgilenilmiyor.

Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 410 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.