to read complaints and reviews, or file yours. 
22-26 Temmuz 2025 tarihleri arası Alanya Arsi enfi city otelden oda ayırttım. Ücretin %18 ini havale ettim. Tatil günü 8 kişilik aileyle oraya gittik. Otelde rezervasyonunuz görünmüyor ve otelde yer yok dediler. Ortada kaldık.
Otelin isminin altında yazan numara aracı bir kuruma aitmiş. Otelle ikisi arasında bir senkronizasyon problemi olduğu belli. Aracı kurum sıcakta ve o kadar kişiyle saatlerce bekledikten sonra bize istemediğimiz bir konumda ve şartlarda başka bir otel ayarladı. 3 günlük tatilimizin ilk günü yorgunluk ve acaba aldatıldık mı stresiyle geçti.
Bunun sorumlusu otel mi yoksa aracı kurum mu bilemiyorum. Ayrıca bu aracı kurumun attığı belgede kurumun resmi belge numarası da yok. Bu yüzden aracı kurumu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tursab'a şikayet edemiyorsunuz. Yardım ederseniz sevinirim.
Antalya Alanya'da 28.07.2025 -01.08.2025 tarihleri arasına De Mara Family Otel'den rezervasyon yaptırmıştık. 28.07.2025'de otele gittiğimizde ilk önce bize rezervasyon sitelerinde bir karışıklık olduğunu o sitelerden satış yapıldığını bu yüzden de otelin dolu olduğunu başka bir otele yönlendirecekle...
Atlas Beach otel Alanya 15.08.2024 tarihinde görüşme yaptım 38500 TL'den indirimli 32000 TL'ye 4 kişi, aile odası, her şey dahil 01.09 giriş 05.09.2024 çıkış anlaştık 16.08.2024 de 12000 TL yi göndermiş oldukları hesaba konuştuğumuz bilgileri teyit edip gönderdim. Bugün beni arayan görüştüğümüz yıl...
Sun Star Resort Hotel Alanya ve kendi ortağı Tatilmaximum acentesi, rezervasyon iptalimi 18 gündür gerçekleştirmedi. Telefonları açmıyorlar ve muhatap bulamıyorum. Yıllardır ETS ile çalışırım, hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ara tatil nedeniyle Sun Star Resort Hotel hakkında bilgi almak istedim. Aradım, k...
2024/22-26 Eylül tarihleri arasında kendi siteleri üzerinden rezervasyon yaptırıp yine kendi verdikleri mail adresine (E** Hanım) ödeme dekontlarımızı atmamıza rağmen ki buna güvenip Eskişehir'den çıkıp Antalya'ya tatile gittik peki sonuç; RESEPSİYON tamamen vasat özellikle F***** adındaki çalışan. ...
26-07.01.08 2025 tarihleri arasında iki yetişkin ve iki çocuk olarak Atlas Beach Helal Alanya Otel'de konakladık. İkinci günün gecesi, 5 yaşındaki kızım kusmaya başladı. Eşim onu doktora götürdü ve kanında yüksek oranda mikrop tespit edildi. Ertesi gün tüm günümüzü odada geçirmek zorunda kaldık. Kız...
Yorumlar