Alanya Otelinde Tahtakurusu Isırıkları, 15000 TL'lik İlaçlama Ve Sorumluluk Reddi

27 Ağustos giriş, 31 Ağustos çıkış olacak şekilde Alanya’daki Arif Enfi City Alanya Otel’de konakladık. Konaklamamızdan sonra eve döndüğümüzde vücudumuzda yoğun şekilde ısırık ve kızarıklıklar fark ettik ve bunun tahtakurusu kaynaklı olduğunu gördük. Yaklaşık iki haftadır vücudumuzun her yeri bu böcekler tarafından ısırılmış durumda ve ciddi anlamda mağdur olduk.

Durumu otel yönetimine ilettiğimizde, burada kaldığımız süre içinde söylemediğimiz için ve yabancı müşterilerden gelmiş olabileceği şeklinde bir açıklama yaptılar. Bu yaklaşım hem sorumluluğu reddeden hem de çözüm odaklı olmayan bir tavırdı. Yaşadıklarımız yüzünden tatilimiz tamamen zehir oldu ve eve döndükten sonra da bu böceklerle uğraşmak zorunda kaldık.

Şu anda evde ciddi bir ilaçlama yaptırmak zorunda kaldım ve bunun için 15.000 TL ödeme yaptım. Hem sağlık açısından yaşadığımız mağduriyet hem de katlandığımız maddi zararlar nedeniyle otel yönetiminden sorumluluk almalarını, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve temizlik önlemlerinin ciddiyetle alınmasını talep ediyorum.