Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Kumanda Olmadan 8.500 TL Ücret İstendi

profile
14 Ocak 06:24
1.066

2023 model Arora Mojito Pro S marka scooterımı sıfır olarak satın aldım. Satın alım sırasında motorumun yanında uzaktan kumanda anahtarının yedeği verilmedi; sadece tek bir uzaktan kumanda ve bir adet manuel anahtar teslim edildi. Kısa süre önce uzaktan kumanda anahtarımı kaybettim ve şu anda elimde sadece manuel anahtar kaldı. Uzaktan kumanda olmadığı için motorun sinyalleri yanıp sönüyor, sürekli alarm moduna geçiyor ve sanki biri motoru çalıyormuş gibi davranıyor.

Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor. İzmir Balçova’daki yetkili servise başvurduğumda, sorunun çözümü için komple kontak setinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 8.500 TL ücret talep edildiğini öğrendim. İkinci el değeri yaklaşık 50.000 TL olan bir motor için neredeyse değerinin yüzde 25’ine denk gelen bir rakamı sadece kontak ve anahtar için istemenizi hiçbir şekilde makul bulamıyorum.

Benim asıl şikayetim, sıfır aldığım bu motorun yanında yedek uzaktan kumanda anahtarının hiç verilmemiş olmasıdır. Satın alım sırasında verilmesi gereken, ancak tarafıma teslim edilmeyen bu yedek uzaktan kumanda anahtarının, müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek kapsamında tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nafi sonuçtan hiç memnun değil

Arora Mojito Ön Torpido Kapak

profile
11 Ocak 2024 14:57
7.506
Arora Mojito Ön Torpido Kapak
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Arora Motor Arora Mojito Pro S Yedek Parça Tedarik Problemi

profile
15 Mart 2024 23:19
13.096
Arora Motor Arora Mojito Pro S Yedek Parça Tedarik Problemi
Arora Motor Arora Mojito Pro S Yedek Parça Tedarik Problemi
Arora Motor Arora Mojito Pro S Yedek Parça Tedarik Problemi
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 12:21
8.559
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
+5
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Arora Motor Yetkili Servis Ve Firma Yedek Parça Tedarik Sorunu.

profile
Oğuzcan
02 Eylül 2024 12:49
4.890
Benzer Şikayet Yaz