Arora Mojito 50 Yedek Parça Talebinde İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Arora motosiklet markasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arora Max-T 125 CC motosikletimi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Daha motosiklet 1000 km olmadan elektrik arızası meydana geldi ve uzun bir süre kullanamadım. Ayrıca, tamir...

Sayın yetkili, Arora Motor firmasından aldığımız Arora Mojito Pro s motorumla kaza yaptım. Fabrika ve Türkiye genelindeki hiçbir bayiide ya da yetkili servislerde yedek parça aksamları bulunmuyor. Yedek parça aksamları olmadığı için günlerce mağduriyet yaşadım ve hala daha yaşamaya devam ediyorum. ...

10.07.2023 tarihinde almış olduğum Mojito 50 CC motorumun Mersin Tarsus Moto L***** yetkili servis tarafından montajı ve teslimatı esnasında ön kırmızı torpido kilit yuvası plastiğinden kırıldı. Yetkili servisteki arkadaşlar, fotoğraf ve video alarak kırılan parça için başvuruda bulunacaklarını söyl...

Arora Cappuccino 125 motor aldık. Krank sorunu çıktı, değişmesi gerektiğini söylediler. Parçayı talep ettik ama hiçbir geri dönüş alamadık. Parça temin süresi 45 iş gününü geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım. Bana bu hafta içi parça elinizde olacak dediler ama yok. Müşteri hizmetl...

Arora bayisinden aldığım Freedom 50 motorunu almamın 3. günü, motorumun bazı parçalarının fabrikasyon montaj hatalı olduğunu fark ettim. Kontak kilidi çalışmıyor, şamandıra arızalı, gösterge ekranı arızalı, arka stop lambası takarken vida kısmından kırılmış, arka amortisörden ses geliyordu. Üst kapo...