to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde Aronyx.com.tr üzerinden toplam 5.890 TL tutarında, faturası da kesilmiş şekilde (ea120260000000172 numaralı, Oya Y******* adına) 5 parça ürün satın aldım. Ancak siparişime ait ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi, paket elime ulaşmadı.
Siparişin ardından site üzerinden defalarca kez mesaj yazdım, ayrıca Instagram hesapları üzerinden de durumu ilettim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siteden ne de sosyal medya hesaplarından yanıt alamıyorum, ulaşabileceğim bir telefon numaraları da bulunmuyor. Bu nedenle şirketin var olmadığını düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım, faturası kesilen bu siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da 5.890 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
Aronyx firma yetkilisi İsmail beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Ürünler tarafıma ulaştı ve hediye edildi. İnternet sitelerinde yaşanan sıkıntıdan dolayı bir haftalık bir gecikme yaşandı. Sonuç olarak müşteri memnuniyetine önem verdikleri için kendilerine çok teşekkür ediyorum.
