to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tostit Tost Makinesi İlk Günden Beri Kızartma Ve Performans Sorunu Yaşıyor
Arnica Tostit marka tost makinesini aldığımız ilk günden bu yana hiçbir şekilde ekmek kızartamıyor ve düzgün tost yapılamıyor. Ürünü defalarca denememize rağmen performansı çok zayıf; tost ekmekleri ısınsa bile kızarmıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garanti süresi bittiyse ancak ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak bu sorun ürünün ilk gününden beri devam ediyor. Yani kullanım hatasından değil, ürünün kendi ayar veya performans probleminden kaynaklandığını düşünüyorum.
İlk günden beri sorunlu olan bu tost makinesi için mağduriyetimin giderilmesini, öncelikle tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını, tamiri mümkün değilse de ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hakan A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34426547 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Hakan A. 34426547 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Ürününüzün garantisinin dolduğundan dolayı yetkili servisimiz işlemlerinizi ücretli yapacaktır. Ücretli parça değişimlerinde 1 yıl parça garantimizin olduğunu bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
