to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnell marka WCR-2310Y model cam silme robotumu, püskürtme uçları çalışmadığı için 28 Kasım tarihinde firmanın iletmiş olduğu anlaşmalı kargo firması üzerinden garantiye gönderdim. Kargoya ait takip numaram 24024818388631. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Süreci öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini iki gün önce ve bugün tekrar, hatta farklı numaralardan da aradım fakat telefonlar kesinlikle açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ürünümün garanti süreci hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cam silme robotumun öncelikle onarılmasını, bu mümkün değilse yenisiyle değişimini, o da yapılamıyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İdefix'ten Arnell WCR-2310Y cam temizleme robotu aldım. 19.07.2025 tarihinde teslim aldım. Kutusunu açıp cam temizlemek için kullanmaya başladığımda, camın yarısını silip bırakıyor. Farklı camlarda denedim, yine aynı durumla karşılaştım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. İdefix müşteri hizmetl...
Arnell cam silme robotunu Trendyol üzerinden 10490452726 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve ilk gün herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün ürünü cama yerleştirdiğimde vakum yapıyor fakat hiçbir şekilde hareket etmiyor, sadece mavi ışık yanıp sönüyor. Kullanım kılavuzunda ...
Kiwi kwc7130 cam silme robotunu Trendyol üzerinden 3355 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlıklarından biri, sadece 3 kez kullanım sonrası çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde "yapıldı" denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak ilk kullanımda aynı ...
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi cam silme robotu, ikinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise bu sefer hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi. Her cam silme işleminde aynı sorun...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım @dolap37603446 satıcısından 02 Haziran 2023'te aldığım Xiaomi hutt w66 cam silme robotunu ilk onay vermek çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kısa süreli çalıştırdım. Sorun yoktu. Yağmur yağdığı için cihazı uzun süre kullanmadım. 13 Haziran'da ikinci kulla...
Yorumlar