Ana Sayfa
Armut
Temizlik Hizmeti Eksik Ve Özensiz Yapıldı Mağduriyetim Giderilmedi

ID:33395868

Temizlik Hizmeti Eksik Ve Özensiz Yapıldı Mağduriyetim Giderilmedi

Remziye

Armut

17 Ağustos 2025 13:52

933

11.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Armut üzerinden 5 saatlik temizlik hizmeti satın aldım. Gelen temizlik görevlisi yalnızca 3 saat çalışıp, hiçbir iş yapmadan işi tamamladığını söyleyerek evden ayrılmış. Eve geldiğimde mobilyaların tozu alınmamış, koltukların altı silinip süpürülmemiş, fırının içindeki toz olduğu gibi duruyordu. Camlar sadece içten silinmiş, dış yüzeydeki tozlar temizlenmemişti. Banyo ise hiç kullanılmamış, kapısı dahi açılmamıştı. 3 saatte ne yapıldığını anlamadık ve gerçekten şok olduk. Armut’un böyle kişilerle çalışıp müşterilerini mağdur etmesini hiç yakıştıramadım.

2050 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetim soruldu fakat mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca iletişim problemi nedeniyle tekrar görüşemedik. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Talep no: 48157131

Armut

18 Ağustos 2025 08:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

18 Ağustos 2025 17:27

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Temizlik Hizmeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tuba

Armut

26 Temmuz 2025 20:39

4.004

Armut uygulaması üzerinden Büyükçekmece, İstanbul’daki evime temizlik hizmeti için bir temizlikçi çağırdım. Hizmet 6 saat olarak planlanmasına rağmen, görevli kişi hem söz verilen saatte gelmedi hem de hizmet süresi boyunca sadece camları sildi. Cam silme sırasında da sürekli oyalanıp, diğer bekledi...

eksik-temizlik-hizmeti-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu

Nilufer

Armut

31 Ekim 2025 15:10

1.336

17 Ekim 2025 tarihinde Armut.com üzerinden Kadıköy/İstanbul’da temizlik hizmeti aldım. Hizmete gelen kişi (Talep No: 49640321), randevu saatinden 34 dakika geç geldi ve toplamda sadece 3,5 saat çalışıp ayrıldı. Temizlik oldukça vasat bir şekilde yapıldı, ayrıca çalışanın iletişim ve davranışları da ...

Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu

Armut'ta Temizlik Hizmeti İptal Edildi, Mağduriyetim Karşılanmadı

Doğukan

Armut

30 Ağustos 2025 13:59

1.371

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 için Armut üzerinden temizlik hizmeti aldım (Sipariş No: 48581534). Hizmetin gerçekleşeceği adres Pendik, İstanbul’dur. Temizlikçi randevu saatinde gelmedi ve yaklaşık 1 saat sonra Armut tarafından aranarak hizmetin gerçekleşmeyeceği bildirildi. Bu süreçte mağdur...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Genel Temizlik Hizmetinde Eksik Ve Yetersiz Temizlik, Camlar Silinmedi

Şükran

Armut

20 Ekim 2025 11:00

1.885

17.10.2025 tarihinde, armut.com üzerinden İstanbul Üsküdar’daki evim için 10:00-16:00 saatleri arasında genel temizlik hizmeti aldım. Hizmeti sağlayan kişi N***** G******* idi. Ancak temizlik hizmetinden memnun kalmadım; camlar hiç silinmedi, tozlar tam olarak alınmadı ve süpürgelikler eksik silindi...

genel-temizlik-hizmetinde-eksik-ve-yetersiz-temizlik-camlar-silinmedi-2.jpg

genel-temizlik-hizmetinde-eksik-ve-yetersiz-temizlik-camlar-silinmedi-1.jpg

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Detaylı Temizlikte Sadece Mutfağın Temizlenmesi Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

Gülay

Armut

11 Eylül 2025 18:27

942

11.09.2025 tarihinde Armut üzerinden detaylı temizlik hizmeti satın aldım ve bunun için 3000 TL ödeme yaptım. Talep numaram: 48865176. Hizmet Sancaktepe, İstanbul adresimde gerçekleşti. Uygulamada yapılacak tüm işleri açık ve net şekilde belirttim. Ancak gelen görevli 7 saat boyunca yalnızca mutfağı...

Öne Çıkan Konular

Armut koltuk Armut silme Armut yapamıyorum Armut ödeme

Benzer Şikayet Yaz