Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Genel Temizlik Hizmetinde Eksik Ve Yetersiz Temizlik, Camlar Silinmedi

profile
Şükran
20 Ekim 2025 11:00
1.877

17.10.2025 tarihinde, armut.com üzerinden İstanbul Üsküdar’daki evim için 10:00-16:00 saatleri arasında genel temizlik hizmeti aldım. Hizmeti sağlayan kişi N***** G******* idi. Ancak temizlik hizmetinden memnun kalmadım; camlar hiç silinmedi, tozlar tam olarak alınmadı ve süpürgelikler eksik silindi. Özellikle camların silinmemesiyle ilgili olarak, değerlendirme kısmında durumu belirttim fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca, camların silinmesi için ayrı bir talep oluşturulması gerektiği söylendi. Oysa armut.com’un kendi sitesinde genel ev temizliği kapsamında camların silinmesi hizmeti de yer alıyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hizmet için 2.677 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Talep numaram: 49600687’dir. İlk defa temizlik hizmeti aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi yapılmasını veya eksik kalan temizlik işlemlerinin tekrar gerçekleştirilmesini istiyorum.

genel-temizlik-hizmetinde-eksik-ve-yetersiz-temizlik-camlar-silinmedi-2.jpg
genel-temizlik-hizmetinde-eksik-ve-yetersiz-temizlik-camlar-silinmedi-1.jpg
Şükran
Şükran
20 Ekim 2025 10:44

armut.com da ismim yanlışlıkla şülran diye geçmiş

20 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Şükran
Şükran
20 Ekim 2025 12:01

Bu süreç kaç gün sürebilir. Bilgilendirirseniz sevinirim

21 Ekim 2025 12:14

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Şükran
Şükran
21 Ekim 2025 13:01

Sadece bilgilendirme yaptınız. Mağduriyetimin giderilmesi için planınız nedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Temizlik Hizmeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuba
26 Temmuz 2025 20:39
4.004
eksik-temizlik-hizmeti-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Temizlik Hizmeti Hem Yetersizdi Hem De Fazladan Ücret Ödedim

profile
Melis
02 Eylül 2025 23:32
814
Aldığım Temizlik Hizmeti Hem Yetersizdi Hem De Fazladan Ücret Ödedim
Aldığım Temizlik Hizmeti Hem Yetersizdi Hem De Fazladan Ücret Ödedim
Aldığım Temizlik Hizmeti Hem Yetersizdi Hem De Fazladan Ücret Ödedim
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu

profile
Nilufer
31 Ekim 2025 15:10
1.321
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
+1

Armut Temizlik Hizmeti Gelmedi Mağduriyetim Telafi Edilmedi

profile
Güler
27 Eylül 2025 12:11
2.747

profile
Nermin
05 Nisan 2024 10:58
2.017
Benzer Şikayet Yaz