to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Doğrulanamadığı İçin Hizmetlere Ulaşamıyorum
Armut.com hesabımda telefon numarası doğrulaması yapamadığım için hizmet verenlerle iletişime geçemiyorum. Bugün sistem, telefon numaramı doğrulamam gerektiğini söyleyip beni ilgili sayfaya yönlendiriyor ancak her seferinde “Hizmet verenlerle iletişime geçmek için telefon numaranı doğrulaman gerekir” uyarısının ardından “Sayfayı yükleyemedik. Lütfen internet bağlantını kontrol et ve sayfayı yeniden yüklemeyi dene” şeklinde hata alıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen bilgisayardan, web sitesi üzerinden giriş yaptığımda bu ekranın dışına çıkamıyorum.
Aynı kayıtlı telefon numaramı ilk kez doğrulamaya çalışıyorum ve sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum hem hizmetlerden yararlanmamı engelliyor hem de kullanıcı olarak süreçten soğutuyor. Armut’un, hesabımdaki telefon numarası doğrulama sorununu inceleyerek numara doğrulama işlemini tarafım için tamamlamasını ve bu teknik hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Cem Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Cem Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
