Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Hattı Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Yetersizliği

profile
Kubilay
18 Eylül 2025 01:49
1.094

20 gün önce Armut Pro uygulamasında iPhone üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin veya destek ekibimizle iletişime geçin” uyarısı almaya başladım. O günden bu yana yaklaşık 10 defa denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 0798’dir.

Bu sorun başlamadan önce sadece telefon hattımı değiştirdim, başka bir değişiklik yapmadım. Hesabımda aktif bir abonelik veya ödenmemiş bir ücretim yok. Destek ekibinize ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Numaram aynı olmasına rağmen hesabıma tekrar giriş yapmak istiyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

19 Eylül 2025 09:24

Merhaba, Sizi 18.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
30 Ağustos 2025 21:05
1.169

Armut Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Erdal
17 Ekim 2025 14:20
2.142

Poco X5 Pro Cihazımda Armut Pro Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Mustafa
29 Ağustos 2025 02:10
1.065
poco-x5-pro-cihazimda-armut-pro-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg

Armut Pro Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ceren
02 Eylül 2025 20:46
960

profile
Osman
25 Ağustos 2024 17:33
1.697
Benzer Şikayet Yaz