Tamamlanmamış Mutfak Ve Güvenlik Riski İçin İade Ve Müdahale Talebi

Armut üzerinden mutfak dolabı yapımı için M**** A****** isimli bir marangoz ile eşleştirildim. Toplam 155.000 TL ödeme yaptım, 50.000 TL’sini IBAN yoluyla havale, 105.000 TL’sini ise kredi kartından tek çekim olarak Ağustos 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen usta işin yaklaşık yüzde 75’ini yarım bırakıp ortadan kayboldu.

Şu an mutfakta sadece kasnak kısmı yapılı durumda. Mutfak mermeri takılmadı, duvar fayansları yapılmadı, elektrik ve su tesisatı tamamlanmadı, mutfakta biri fotoğrafta görünen toplamda dört-beş adet elektrik kablosu açıkta bırakıldı. Bu nedenle mutfağımda hiçbir yeri doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle açıkta kalan elektrikler nedeniyle çocuklarım için ciddi bir güvenlik riski oluşmuş durumda ve bunun sorumluluğunun kimde olacağı konusunda büyük endişe yaşıyorum.

Usta telefonlara çok zor cevap veriyor, ulaştığımda ise sürekli “bugün, yarın geleceğim” diyerek oyalıyor fakat gelmiyor. Armut üzerinden durumu defalarca kez ilettim, yazışmalar yaptım ancak yalnızca yazılı, kalıplaşmış cevaplar aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Buna rağmen bir de “bizi değerlendirin, iyi miyiz, kötü müyüz” gibi taleplerde bulunmaları yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Hem yarım bırakılan işimin tamamlanmasını ya da ödediğim bedelin iadesini, hem de bu ustaya karşı Armut’un gerekli yaptırımları uygulamasını istiyorum. Açıkta bırakılan elektrik tesisatının, su tesisatının ve yarım bırakılan mutfağın aciliyetle giderilmesi için Armut’un bu duruma derhal müdahale ederek mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.