Sebepsiz Hesap Kapatmaları Ve Yüklediğim Paranın İadesi Talebim

Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabım sebepsiz şekilde kapatıldı. Sistemim kapandıktan sonra yeniden hesap açtım, bu hesaba da toplam 7.000...

Armut’ta tamirat hizmeti veren bir üyeyim ve yaklaşık 5 aydır profilim “onaylanıyor” görünmesine rağmen bir türlü aktif hâle getirilmiyor. Bu süre içinde hesabımda biriken yaklaşık 700 TL paramı da çekemiyorum ve adeta rehin kalmış durumda.
Defalarca destek hattı üzerinden yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne profilim onaylandı ne de paramı almam için bir çözüm sunuldu. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen muhatap bulamamak ve bu konuda bilgilendirilmemek beni mağdur ediyor.
Profilimin derhal onaylanarak hesabımın açılmasını ya da hesabımdaki yaklaşık 700 TL tutarındaki birikmiş paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 yıldır Armut uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi yükledim, gerekli işlemleri yaptım ve tarafıma dönüş yapıldı ancak hesabım hâlâ açılmadı.
Son olarak yaklaşık 1 hafta önce tekrar görüştüğümde, hesabımın “bir gün içinde açılacağı” söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya giremiyorum. Bu süreçte sadece oyalandığımı hissediyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Armut hesabımın daha fazla gecikmeden derhal açılmasını ve bu uzun gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabım sebepsiz şekilde kapatıldı. Sistemim kapandıktan sonra yeniden hesap açtım, bu hesaba da toplam 7.000...
Armut platformuna yeni açtığım hesabımı ilk gün kullandıktan sonra, güvenlik ekibi incelemesi gerekçesiyle hesabım donduruldu. Kimlik bilgilerimi göndermemi istediler ve en geç iki iş günü içinde hesabımın açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bu süreçte...

Yaklaşık bir ay önce Armut uygulamasına üye oldum, hesabıma para yükleyerek kaynak, boya ve temizlik alanlarında hizmet vermek için ilk işimi aldım. İlk işimi aldıktan hemen sonra hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve “güvenlik aşamasından geçiyor” denilerek benden kimlik ve ikametgah belge...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Armut üzerinden gelen tekliflere cevap verebilmek için 700 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sisteme bir türlü giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Armut’un müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla iletişime geçtim fakat herh...

Armut üzerinden ev temizliği alanında hizmet veren olarak geçen hafta kayıt oluşturdum. Kayıt sırasında hesabımın 2 gün içinde onaylanarak aktif olacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı. Kayıt sürecinde talep edilen kimlik kartımın ön yüzünü sisteme yükled...
Yorumlar