Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Profilim Onaylanmadığı İçin 700 TL Paramı Çekemiyorum

profile
Zafer
06 Mart 01:02
222

Armut’ta tamirat hizmeti veren bir üyeyim ve yaklaşık 5 aydır profilim “onaylanıyor” görünmesine rağmen bir türlü aktif hâle getirilmiyor. Bu süre içinde hesabımda biriken yaklaşık 700 TL paramı da çekemiyorum ve adeta rehin kalmış durumda.

Defalarca destek hattı üzerinden yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne profilim onaylandı ne de paramı almam için bir çözüm sunuldu. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen muhatap bulamamak ve bu konuda bilgilendirilmemek beni mağdur ediyor.

Profilimin derhal onaylanarak hesabımın açılmasını ya da hesabımdaki yaklaşık 700 TL tutarındaki birikmiş paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 11:50

Yaklaşık 1 yıldır Armut uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi yükledim, gerekli işlemleri yaptım ve tarafıma dönüş yapıldı ancak hesabım hâlâ açılmadı.

Son olarak yaklaşık 1 hafta önce tekrar görüştüğümde, hesabımın “bir gün içinde açılacağı” söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya giremiyorum. Bu süreçte sadece oyalandığımı hissediyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Armut hesabımın daha fazla gecikmeden derhal açılmasını ve bu uzun gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

06 Mart 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)
06 Mart 10:07

Merhaba Zafer Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Donduruldu, Bakiyem Ve İletişim Desteği Yok

profile
Erkan
19 Kasım 2025 19:24
496

Armut Hesabım Bir Aydır Askıda Bakiyemi Kullanamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Emrah
22 Aralık 2025 09:30
805
armut-hesabim-bir-aydir-askida-bakiyemi-kullanamiyor-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Ödenen Ücret İçin Hesabım Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Mutlu
08 Ocak 12:37
721
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta Hesabım Aktif Edilmedi, İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Sevil
05 Şubat 19:54
666
Benzer Şikayet Yaz