to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Pakette İş Fırsatları Görüntülenmiyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Armut Pro’ya dün direksiyon eğitimi hizmeti veren olarak üye oldum ve 5.000 TL ödeyerek paket satın aldım. Ancak paketi almama rağmen bugün sistemde iş fırsatları görüntülenemiyor ve aktif olarak hiçbir iş fırsatı göremiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemden faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Armut Pro’daki direksiyon eğitimi hesabımın derhal incelenmesini ve satın aldığım paketin eksiksiz şekilde aktif hale getirilerek iş fırsatlarını görebilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Armut bir türlü bize ikna olmuyor. Tam bir haftadır doğrulanamayan hesap sorunu. Bakiyem yüklü ve mail atmama daha önce de yazamama rağmen bir türlü çözülemeyen bilmece hesap neden aktif değil bence onlarda bilmiyorlar zira haberleri yok. Geri dönüş sağlayan bir arkadaş oldu oda çözemedi sorunu. Lütfen ya iade edin 5.000 ya da hesabımı bir zahmet doğrulayın.
Merhaba Ayşe Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ayşe Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Armut ekibinden sevgili Aslı hanıma teşekkür ederim. Aplikasyon sebebi ile yüklemem gereken evrakları bilmediğim için yaşadığım mağduriyeti açıkladılar. Ancak henüz hala sorun çözülmesede en azından muhatap buldum. Teşekkür ederim.
