Rezervasyon Yapılan Temizlik Hizmeti Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebi


06.08 tarihinde Ankara’da Armut üzerinden temizlik hizmeti almak istedim. Ancak Ziraat Bankası banka kartımı ödeme için uygulamaya yüklemeye çalıştığımda sistem tarafından kabul edilmedi. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, 2500 TL’lik ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hizmeti alamıyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülerek kartımın sisteme tanımlanmasını ve ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 48135459’dur.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.


27.09.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden 49242822 numaralı temizlik hizmeti için randevu oluşturdum. Bugün saat 10:00’da temizlik yapılması gerekiyordu, ancak gelen olmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Çalışan ve çocuklu biriyim; tüm planlamamı bu hizmete göre yaptım, çocuklarımı er...

Armut üzerinden Ankara’da 48123526 numaralı siparişimle dün ev temizliği hizmeti aldım. Hizmetin “temizlik garantisi” kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak temizlik sonrası mutfak ve banyonun hiç temizlenmediğini fark ettim ve durumu fotoğraflarla ispatlayarak Armut’a ilettim. Buna rağmen...

17.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden ev temizliği hizmeti için 49719932 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve ödememi kartımla yaptım. Temizlik hizmetinin 19.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak temizlik günü sabahı, saat 08.50’de telefonla aranarak hizmetin iptal edildiği bildirildi...
Yorumlar