Armut müşteri

Armut'ta hizmet veren olarak hesaptaki işleri göremiyorum. Hesabı yeni açtım, açar açmaz para yükledim ve iş için ilanlar verdim. Birkaç geri dönüş aldım fakat hesaba giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Günlerdir mail atıyorum, bir dönüş yok. Yatırdığım para d...

Üyelik oluşturduktan sonra hesaba para yükleyip bir kaç tane teklif verdikten sonra bir anda teklifler ve iş fırsatları ortadan kayboluyor. Aynı işlemi farklı bir hesap açtıktan sonra tekrar denedim ve aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Bu durumu mail ...

25 Temmuz’da Armut platformu üzerinden iki adet kapı için tadilat hizmeti almak üzere bir usta ile anlaştım ve toplamda 1200₺ ödedim, ödemeye dair banka dekontum mevcut. Ancak usta kapıların tamiratını yapamadığı gibi, mevcut sorunları daha da kötüleştirdi. Şu anda iki kapımızda da arızalar devam ed...

Ben cam temizliği ve temizlik işleriyle uğraşıyorum. Armut.com'da sürekli iş fırsatları çıkıyordu. Siteye para yükledikten sonra artık iş fırsatları çıkmıyor, ayrıca resim de yükleyemiyorum; sürekli hata veriyor. E-posta yoluyla müşteri hizmetlerine bu durumu yazıyorum fakat sorunumu çözmüyorlar. Bö...

Armut sitesine üyeyim. Kartımdan otomatik olarak 9.600 TL, kendi seçerek hesabımdan para çekildi. Rızam olmadan bu işlem gerçekleştirildi ve ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine muhatap bulunamıyor. İşlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Paranın hesabıma aktarılmasını istiyorum. İvedilikle, böyle b...

29 Mayıs Salı günü Armut üzerinden "Ali Rıza Dede / Ankara Etimesgut Arçelik Buzdolabı Servisi" adlı hizmet sağlayıcıdan buzdolabı tamir hizmeti aldım. Ödeme işlemini ıban üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tamir yapıldığı söylenmesine rağmen buzdolabımın alt kısmı hâlâ hiç soğutmuyor ve arıza devam e...

Armut.com'da hizmet veren olarak hesap açtım ve iş alabilmek için hesap bakiyeme para yatırdım. Aradan birkaç gün geçti. Güvenlik doğrulaması ve güvenlik taraması ile ilgili bir SMS aldım. İstenen belgeleri yüklemem için bir link gönderilmişti, fakat link açılmıyor. İletişim kurmaya çalıştım, e-post...

Daha iş aşamasına bile geçemeden, teklif vermek için para isteyen bir sistemle karşılaştım. İşe bakıyorsunuz, farklı teklif verenler var; belki kişi seçip anlaştı bile. Ama siz yine de teklif vermek için neye göre belirlendiği belli olmayan tutarları ödemelisiniz. Üstelik sadece bir işe teklif verme...

Armut.com internet sitesinde hizmet verenim. Fiyat teklifi verdiğim müşteriler gün için dönüş yapmadıklarında arayıp işin detaylarını öğrenirim. Bazı müşteriler ilanlarında sadece benim teklifim olmasına rağmen işi yaptırdığını gerek kalmadığını söylüyor (Temmuz ayında yaklaşık 15 müşteri). Ben de o...

Eşya taşıma işi yapmaktayım. Tam 2 haftadır hesabım askıda! Tam yarım aydır bir vergi levhama bakamadılar! Çoğu hizmet verene uygulandığı gibi bana da hesap birden dondurularak, 'kimlik ve vergi levhası' yüklemem için mail geldi ve yüklememi yaptım. 1-2 gün içinde incelenerek tekrar aktif edilece...

Armut.com’a bir hafta önce işaret dili eğitmeni olarak üye oldum ve platformda hizmet vermek için ilanlara başvuru yapmaya başladım. Bu süreçte iş almak amacıyla birçok kişiye teklif verdim ancak herhangi bir iş almadım ve hiçbir müşteriden geri dönüş de olmadı. Teklif verdiğim her ilan için benden ...

Armut platformu üzerinden aldığım bir boya işiyle ilgili olarak yaşadığım haksızlıktan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Hizmete başlamadan önce müşteriyle fiyat konusunda anlaştık, duvar rengi için gönderdikleri resmi inceledim ve belirtildiği gibi açık renkte olduğunu düşündüm. Ancak eve gittiğimde fo...

12 Temmuz günü Armut hesabıma ilişkin bir güvenlik taraması bildirimi aldım ve istenen evrakları aynı gün içerisinde yükledim. Bugün ayın 30’u olmasına rağmen süreç hala sonuçlanmadı. Bu süre zarfında, akla gelebilecek her türlü profesyonellikten uzak cevaplarla karşılaştım. Telefonla görüştüğüm bir...

Müşterilerin numaraları yerine verilen gizli numaralarda başkaları çıkıyor, hem hizmet verilemiyor hem de teklif veriliyor. Para ödüyoruz, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Telefona çıkan kişi de kesinlikle arayan kişi olmadığımı belirttiğini söyleyince kapatmak zorunda kaldım. Verilen tekli...

Armut uygulamasında hizmet veren biriyim. Müşteriye 'teklif ver' butonu var ve bu işlem bir bedel karşılığında yapılabiliyor. Müşteriye teklif vermek için parayı yatırıyorum fakat müşterinin numarası kullanılmıyor, müşteri telefonu açmıyor. Bu gibi durumlarda müşteriye hizmet veremiyorum çünkü ulaşa...

Armut.com üzerinden hizmet veren kısmına kayıt oldum. Belirli bir uzmanlık alanında kayıt oluştururken ilgili sertifikamı göndermeme rağmen, güvenlik kontrolü adı altında 15 gündür bekletilerek mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca mail olarak şikayetimi dile getirmeme rağmen, beklemem g...

Armut üzerinden hizmet verem konumunda müşteriye 470 TL ödeyip teklif verdim ama karşı taraftan çıt yok. Ne telefon çalıyor ne de mesajlarıma cevap geliyor. Bu gibi durumlarla çok karşılaşıyoruz. Sizden ricam para iadesi yapmanız ve böyle müşterilere ceza kesmeniz

Armut.com platformu, yüksek ücret politikası ve müşteri hizmetleri konusunda ciddi sıkıntılar yaşatıyor. Fiyatların aşırı yüksek olması, kullanıcı deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor. Üstelik, müşteriye ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. 850 numaralı telefondan arandığınızda, güvenlik endişes...

Armut'a yeni kaydoldum, yaklaşık 2000 TL kadar reklamdan sayıp teklif ücretleri ödedim. En son 750 TL'lik bir teklife ödeme yaptım. Müşteriye ulaştım ve 'Kusura bakmayın, ben biriyle anlaştım, ilanı silmeyi unutmuşum' dedi. Armut'a iade için mail attım fakat asla geri ödeme yapmıyorlar. Başka bir fi...