Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İletişime Yanıt Gelmeyen Ve Yanıltıcı Teklifler Nedeniyle 5000 TL Zarar

50
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi.

İletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili aksiyon alıp mağduriyetimi gidemediler. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Son verdiğim tekliflerin çoğu ya müşteri ben vermedim ya da haberim yok demesiyle karşılaşıyorum. Hatta iş ilanı numarasıda vereyim. 5569**87 talep numaralı iş. Adam haberim yok diyor. Biz buralara büyük paralar veriyoruz. Zararım 5000 TL yi bulacak bu şekilde devam ederse gerçekten kullanmayacağım armudu. Ya gerçek müşteri doğrulaması yapın ya da bizler gibi müşteri puanlaması da olsun.

20 Ağustos 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Emre Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Emre
20 Ağustos 11:55

Teşekkürler dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi.

20 Ağustos 11:56

Merhaba Emre Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Güvenilmez. Ne Para İadesi Var

3.130

Armut uygulaması ne ücret iadesi yapıyor ne sorunu çözüyor. Sorunumuz var iletişim kuracağın kimse yok. Mail atıyorum ce...

Teklif Verdiğim İşlerde İletişim Kurulamıyor Param Boşa Gidiyor

3.570

Teklif de armut.com’da hizmet veren olarak çalışıyorum ve çok fazla teklif verdim. 3 bin ila 5 bin TL param sisteme gitt...

7 Destek4 Yorum

Acil İlan İçin 721 TL İadesi Ve İletişim Eksikliği

220

Armut üzerinden iç mimari kategorisinde açılmış “acil” ibareli bir ilana dün başvurdum ve bu ilana başvurabilmek için 72...

Armut Platformunda Teklif Ve İletişim Sorunları

3.285

Armut tekliflerim ile ilgili yaşadığım problemlerin müşteri hizmetleri tarafından çözümlenmediğini gördüğüm için buraya ...

1 Yorum

Teklif Ücretlerinin İadesi Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu

301

Armut Pro üzerinden hizmet veren olarak çalışıyorum. Sistem başından beri bu şekilde işliyor ancak son iki olayda yaşadı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular